ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга» производит 100% всех продаваемых в России телевизоров, а также мониторы и стиральные машины под брендом Samsung. С сентября 2016 года завод поставляет стиральные машины на экспорт в 20 стран Европы, включая Австрию, Эстонию, Латвию, Литву, Чехию, Словакию, Италию, Данию, Швецию, Польшу, Болгарию, Румынию, Албанию, Боснию и Герцеговину, Черногорию, Македонию, Сербию, Словению, Хорватию и Венгрию.
- Тип предприятия Машиностроение и металлообработка (Производители бытовой техники и электроники)
- Объем производства 150 000 автомобилей, 143 500 двигателей в год (2019)
- Сотрудники 1650 (2018)
- Фин показатели 60 млрд руб. (2018)
- Адрес Индустриальный парк «Ворсино», 1-й Северный пр., вл. 1, Коряково, Калужская обл.
-
Телефон
8-800-555-55-55 (Россия, служба поддержки)8-800-555-55-66 (Россия, официальный интернет-магазин)
- Эл. почта
- Сайт https://www.samsung.com/ru/
- Схема проезда Смотреть на карте
Телевизор диагональ 58 дюймов приобретен в марте 2021 года. отработал 13 месяцев и выключился. При попытке включения телевизор пытается запуститься и сразу выключается. Мастер сказал что неисправна матрица и что это не первый случай в его практике когда телевизоры 2020 года выпуска ломаются через год. Стоимость ремонта в сервисном центре 30000 рублей. Куда подевалось качество и культура производства. Неужели заводчанам не стыдно за свою продукцию. Ни кому не посоветую приобретать телевизор марки "самсунг" т.к. завод не дорожит своей честью и гонит откровенный брак.
Александр 23.03.2023Купили 27.12.20 тв 70 дюймов. Недавно пропало изображение. Звук есть. Всё мастера говорят, что матрицу менять нужно. А как же 5 лет, срок службы? Он его не отработал. Нужно мне теперь доказывать, что вы не качественные матрицы ставите в телевизоры? Что мне его поменяли. Или сделали бесплатно ремонт? Или вернули деньги? Ага, размечталась я что то. Но жалобу в головной офис отправила. Мне оказывается, повезло больше, чем предыдущим комментатора. Я смотрела тв аж 3 года.
Самсунг! Гарантия 1 год! Повезёт, будете пользоваться год, два, а то и три. Но 5 нееее. Больше в сторону самсунга даже не взглянул. И другим скажу, что бы не покупали!!!!
Купили тв смарт в 2015 году. Работает отлично не подводит, в этом 2023 году случайно разбили экран. Хотели бы приобрести матрицу. Это возможно (модель: UE32H4500AK серийный номер: 0А4Q3LHFC00087Z) ?
Виктор 14.01.2023Купил телевизор самсунг UE50TU8000U s/n 300307e производства вашего завода в апреле 2021г , проработал он всего 1г. 2м. Полетел блок формирования изображения ремонт обошёлся в 9000руб . Почему он быстро вышел из строя??? Или у вас такие плохие запчасти???
Алексей 01.12.2022Купил телевизор ваш самсунг, отработал 2,5 месяца и сломался, по гарантии сделали, прошёл год и 3 месяца и опять сломался, больше покупать не буду ваше чудовище и советовать ни кому не буду, по качеству просто ужас а не телевизор
Владимир 18.05.2022В конце декабря 2021 года купили стиральную машину wf60f1roe, уже порвалась уплотнительная манжета на двери!!! Это Самсунг???!
Светлана 10.02.2022
В ноябре 2020 года приобрели TV Samsung QE65Q77TAU на тот момент стоимость 100000 р, гарантия всего 1 год. И ровно по истечению гарантии на экране появились 2 полосы и несколько пикселей. Обратились в мастерскую, надо менять экран, стоимость которого составляет 60% от стоимости телевизора. Уважаемый производитель подскажите, как такое может быть и что делать?
Елена 24.01.2022Купили Ваш телевизорТипUE49MU8303. На момент покупки один из лучших. С вогнутым экраном! Пользуемся редко, аккуратно т.к живем вдвоем. Через 2 года вровень, когда закончился кредит. Телевизор перестал работать. Мастер в самсунг - центре объяснил, что испортилась матрица и что стоит она 30 тысяч рублей. Мы не можем позволить себе такие внеплановые покупки, наши пенсии слишком малы. Обменяйте, пожалуйста, нам его на любой (лишбы работал).
А то стоит огромное безмолвное чудище в доме, как памятник то ли вашему непрофессионализму, то ли нашей глупости.
Такая же история, 2.5 года работы телевизора и матрицу менять надо, а это 35 тысяч!!!! Начитавшись отзывов у покупателей проблема одна и та же!!
Галина 22.02.2024Вот и поддерживай своих производителей после этого, сама обойду стороной и другим посоветую!!
Обозвали себя одним из лучших брендов, но производить качественную продукцию к сожелению не умеем или не хотим!! Печалька.